36 l Elolyckor 2021 l 8. Produkter och elolyckor123567891048.3 Exempel på ärenden som Elsäkerhetsverket hanterat under 2021MassagepistolerEfter ett antal anmälda massagepistoler där laddarna orsakat problem med bland annat en batteribrand kontrollerade Elsäkerhetsverket tolv massagepistoler 2021. Nio av dessa köptes in via e-handel och tre kontrollerades med hjälp av tullen. Samtliga produkter som testades visade på en rad olika brister. Det rörde sig både om märkningsbrister, avsaknad av svensk bruks-anvisning eller att produktens laddningsadapter var så pass undermålig att det fanns risk för elchock eller brand. Tre massagepistoler hade så pass allvarliga brister att de fick försäljnings-förbud, två stycken med återtag från konsument och en med återtag från återförsäljare. Ytterligare två drog säljarna frivilligt tillbaka från marknaden på grund av allvarliga tekniska brister. De vanligaste tekniska bristerna var i medföljande adapter och gällde krypavstånd och isolering. Dessa brister kan leda till brand eller elchock. Märkningsbrister var vanligt förekommande då elva av de tolv kontrollerade produkterna hade någon form av märkningsbrist, exempelvis att modellbeteckning saknas, tillverkarens och importörens namn och adress saknas samt att två stycken saknade CE-märkning. Tio av produkterna saknade också svensk bruksanvisning.E-handelE-handelsmarknadsplatsen AmazonElsäkerhetsverket har genomfört ett marknadskontrollprojekt där vi tittade på produkter tillhandahållna av marknadsplatsen Amazon. Produkterna som köptes in kom från säljare utanför EU, inom EU och även direkt från Amazon. Produkterna hade både tekniska och ad-ministrativa brister. Vår granskning visade att samtliga produkter hade märkningsbrister, som exempelvis att tillverkarens namn och adress saknades eller att det inte fanns något CE-märke. Samtliga produkter saknade också svensk bruksanvisning. Amazon har anslutit sig till det Europeiska säkerhetssamarbetet, Product Safety Pledge. Där åtar sig marknadsplatserna att arbeta med produktsäkerhet, men överenskommelsen är inte bindande och myndigheterna saknar möjligheter att rikta beslut mot dessa aktörer. Myndigheten har också följt upp projektet genom att på nytt leta efter de tidigare inköpta produkterna på marknadsplatsen. Det visade sig då att en av massagepistolerna fanns till försäljning igen efter det att Amazon meddelat att den var bortplockad. Vid senare tillfälle har vi hittat flera av de produkter som plockades bort tidigare.Syftet var främst att öka konsumenters kunskap och medvetenhet om riskerna med att köpa elektriska produkter utan att kontrollera vem man handlar av. Resultatet av tillsynen har vi kommunicerat i pressmeddelande och vi har använt resultatet i nya webbsidor med information riktade till konsumenter.Svensk E-handelElsäkerhetsverket har också genomfört ett marknadskontrollprojekt där vi köpte produkter från svensk e-handel. Syftet med projektet var att köpa in och testa produkter från svenska e-handelsföretag eller e-handelsföretag som uppfattas vara svenska då de har en .se-adress, alternativt att sidan är på svenska med priser i kronor. Vi ville också undersöka om aktörer på den svenska marknaden har kunskap om vilken typ av ekonomisk aktör man är och vilket ansvar man har vid försäljning av produkter importerade från tredjeland. I projektet ingick även att kommunicera resultatet till allmänheten och göra konsumenter medvetna om eventuella skillnader och likheter mellan olika typer av e-handelsaktörer.