Philips Lighting söker Customer Service Officer

Philips har idag verksamheter inom Hälsa, Livsstil och Teknologi som är organiserade inom tre olika sektorer. Varje sektor är ansvarig för styrningen av den egna affärsverksamheten både på lokal, nordisk samt internationell nivå. Philips Lighting är en sektor som arbetar med produkter inom områdena ljuskällor, lysdioder, armaturer och belysningselektronik. Inom denna sektor söker vi för tillfället medarbetare inom Customer Service till Stockholmskontoret i Kista.

Arbetsbeskrivning
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att supportera kunder med produkt- och leveransinformation. Det innebär att du kommer registrera bekräftelser, spåra beställningar och hantera returbeställningar. Du har även kontakt med varuhus, fabriker och planerare. Utöver detta är du tillgänglig för att besvara på frågor angående produktspecifikationer och enklare tekniska frågor.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av kundsupport. Har du dessutom erfarenhet från belysning- eller elmaterielbranschen är det meriterande. Vi ser gärna att du har en teknisk utbildning, men  framförallt ett genuint intresse för teknik samt god datavana. Du har mycket god svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi söker dig som är en teamplayer där samarbete och flexibilitet är en självklarhet. Du kommer samtidigt att ansvara för dina kundrelationer, vilket kräver att du är välorganiserad och trivs i en ansvarsfull roll. Vi söker dig som är socialt kompetent med en geniun serviceförmåga. Du kan och vill bemöta kunder på ett positivt och konstruktivt sätt. Du är även lösningsorienterad och trivs med att hantera många uppgifter samtidigt.

Vi sätter ett stort värde på din personlighet. I gengäld kan Philips erbjuda dig många möjligheter i en internationell organisation. Du kommer tillsammans med din chef utforma en personlig utvecklingsplan och aktivt sträva mot professionell och personlig utveckling. 
Välkommen med din ansökan senast 29 feb. Intervjuer kommer att ske löpande och kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Du ansöker och registrerar ditt CV via vår webbsida; www.philips.com/career. Vid frågor kontakta Alexandra Strömberg, alexandra.stromberg@philips.com

Philips förenklar din vardag
Miljoner människor runt om i världen förenklar sina liv med hjälp av Philips produkter, tjänster och lösningar. Det kan vara ljus som leder oss tryggt på vägen hem, medicinsk utrustning som ger en mor den första glimten av sitt ofödda barn eller en TV som förvandlar kvällen till en upplevelse. Tillsammans med oss kommer dina tankar och idéer att få ett positivt inflytande på människor. Philips är med dig i din vardag.

 2012.01.18

Tillbaka

  Tipsa en kompis om detta jobb
Vill du ha vårt gratis nyhetsbrev?

Skriv in din e-postadress här: OK

I nyhetsbrevet finns artiklar om företagen, människorna, regelverken, produkterna och marknaden. Det är även kryddat med lättsamma anekdoter och lite humor.